1楼 2008-2-15 14:32:06
全装修房,住宅产业化的必由之路
装修住宅,正成为我国住宅市场的新潮流,同时也是我国住宅产业化进步的突出表现。在政策引导和市场进步的双重作用下,装修房正一点点改变国人的住宅消费观念,尤其受到年轻人的欢迎;而越来越多的开发企业也正把装修房作为一个新卖点,以期在激烈的市场竞争中处于有利位置,同时借此为企业品牌加分,如万科正大规模兴建全装修房,目前装修房比重已超过50%。从各地情况来看,东部大城市的装修房比重较大,中西部中小城市有待进一步提高。在此,笔者结合上海的相关情况,并借鉴国外经验,全面阐述一下我国装修住宅的发展形势。
政策推动装修房发展
首先,是政府有力地推动着装修住宅市场的前进。1997年4月,建设部颁发《家庭居室装饰装修管理试行办法》;同年11月,建设部和中国建筑装饰协会公布《关于在部分城市开展家庭居室装饰装修管理试点工作的意见》;2001年以来,建设部接连发布了几个相关文件,如2001年的《建筑装修工程质量验收规范》,2002年的《住宅室内装饰装修管理办法》和《商品房住宅装修一次到位实施到则》。近两年,国家明确提出大力发展“节能省地型”住宅,鼓励开发商一次装修到位,这些政策的促进了我国新建住宅的装修化。

我国第一部有关住宅性能评定的国家标准《住宅性能评定技术标准》(GB/T50362-2005)已于2006年3月1日开始实施,它将住宅性能划分成适用性能、安全性能、耐久性能、环境性能和经济性能等五个方面,按照评定得分,住宅性能按照评定划分为A、B两个级别,其中A级住宅执行了国家现行标准且对住宅的精装修、隔声性能、停车位及绿地配置、日照条件、住宅的卫生间配置等作较高标准要求,且性能良好,A级住宅按照得分由低到高又细分为1A、2A、3A三等,其中3A住宅要求必须全装修。毫无疑义,《住宅性能评定技术标准》的出台,对于全装修住宅是一个有力的推动。
除了上述国家级的文件以外,部分省市也出台了相关法规。比如上海市,2001年下发了《关于在本市开展新建住宅菜单式全装修试点工作的通知》,拉开了上海住宅全装修工作的序幕;2002年,上海市政府批转了《上海市住宅产业现代化发展“十五”计划纲要》,对全装修住宅建设提出了总体要求;相关部门制订了《上海市新建住宅全装修试点工程装修设计导则》、《上海市新建住宅全装修试点工程装修监理要点》、《上海市新建住宅全装修质量控制要点》等指导文件。2006年又出台了一系列鼓励开发商推出全装修房的措施,在新版预售合同中,在全装修合同总价中单独列出装修价格,只根据毛坯楼盘价格征收税费,这将进一步降低税费。
装修房的种类及利弊
第一种:买房送装修。从实质上讲,这是“毛坯房+装修”的概念。开发商是“卖了房再装修”,购房者买的就是毛坯房,交税即按毛坯房总价计算。从这个层面讲,“送装修”的房子还是蛮实惠的。当然,购房者也须明白,这也可能开发商先行涨价,然后抛出个“送装修”的噱头。这一装修类型多见于前几年,在市场低迷期常被开发商作为一促销手段。
从运作流程上看,由开发商选择装修公司并与其签约,装修公司根据开发商的要求和成本控制对装修房进行设计,并做出样板房。此类装修房装修品种单一,大多只有一种设计方案。虽然标榜为“买房送装修”,实际装修成本已计入房价,但总价并未超出周边市场很多,从而体现“送”的优势。为控制成本,开发商不得不要求装修公司在保证一定质量的前提下尽量压缩费用。消费者通常与开发商签订的是毛坯房购房合同,与装修公司签订的是装修及售后服务合同,装修质量问题直接由装修公司负责。
从开发商的角度考量,这一做法的优势在于,由于装修公司在进行批量装修时控制了成本,同时在一定程度上保证了品质,使得客户对成本的估计高于实际成本,从而认为其价值高于周边楼盘,同时又具备省时省力等优势。不仅为楼盘创造了一个卖点,更可为开发商创造额外利润。而且,开发商与购房者签订的是毛坯房合同,在涉及延期交房等赔偿问题时都去处了装修部分的价值,因此大大降低了开发商未来的赔偿风险。另外,若装修问题部分出现质量问题,客户将直接找装修公司,开发商避免了麻烦,且在经济利益上不受损失。
但劣势也相当明显。装修方面出现的质量问题,会使开发商名誉受损;由于是“送装修”,开发商通常不愿意透露装修部分的价格,在一定程度上有价格欺诈的嫌疑;“买房送装修”所采用的两份合同的做法,实质是开发商推托责任的一种作法,因而受到很多质疑。总而方之,从规范市场的角度来说,这是一种比较初级的装修房方式,有待改进,目前基本市场上已不多见。
第二种:菜单式装修。通常由开发商及设计单位做出几种装修方案,由开发商选几家装修企业提供样板房,标出综合报价及分项报价,供住户选择或参考;购房者挑选装修方案,并在结构完全允许和管线布局合理的前提下,对方案做局部修改或另提供装饰方案,然后确定各装修分项的材料、色彩、纹样,汇成一份装饰订单;由开发商或物业公司,代表全体户主监督整栋住宅楼的装修施工,以保证质量。菜单式装修在销售中大多也采用签两份合同的作法,但开发商承担主要责任。
这一方式的优势在于:客户选择余地大,市场接受程度高,客户可参与设计,选择装修材料和设计方案,可以根据自己承受能力选择不同的装修标准,有利于促进销售。劣势在于:对于开发企业而言,客户选择多样化将会提高采购成本,增加施工困难,质量也难以控制。菜单式装修的优势在于产品个性化,购房者选择余地较大,比较讨消费者欢心。虽然目前市场上统一装修占据大半江山,但多数发达国家一直沿用“用户参与设计”的个性化装修方式,这一装修方式具有相当大的发展空间。
第三种:全装修。由开发商联合装修公司统一完成建、装程序,将装修房作为一个完整商品出售给购房者。交付标准是厨房、卫生间、储藏室、顶板、墙面、地面、门和门套、窗和窗套、水电煤气表具和管线等一次装修到位,并向购房者提供全装修住宅的《新建住宅质量保证书》和《新建住宅使用说明书》。开发商为装修质量第一责任人,负责相应的售后服务,建筑装饰施工单位、装修材料和部品生产厂家负责相应施工和产品的质量责任。一般来说,交房时开发商会交给业主一本业主手册,里面有关于隐蔽工程的保修和质量承诺等内容。如果业主在验收房屋时没有收到这些物品,可以向有关部门进行投诉。目前已经有不少开发商在交房时会主动将隐蔽工程的设计图纸、相关配件品牌列表清单和质量保证书等,统一交给业主。
全装修的优势在于:开发商是全装修房的第一责任人,并且承担保险、赔偿等责任,装修部分的价值明确,消费者无后顾之忧,在销售时无需隐瞒装修价格,利于建立客户的购买信心。另外,与送装修不同,全装修房在合同中签订的房价中即包含了装修部分的价格,开发商更加有理由不公开装修部分的价格,但目前市场上大多开发商都提供装修的价格,当然其与实际的装修成本存有较大的差距。其劣势在于:全装修房通常仅有一种装修设计,对于一些追求个性化的客户来说销售难度较大。合同约定开发商为第一责任人,但开发商往往并不具备装修与保修的能力,出现问题仍需找装修公司解决,因此解决装修问题的周期难以保证。总体而言,全装修将是未来我国装修房的大势所趋,将占居主流位置。
上海市装修房市场形态
2001年5月,上海市正式推出15家全装修试点住宅小区,2002年装修试点小区增加到84个,经过近几年的快速发展,目前全市装修住宅的比重已接近全部新建住宅的50%。2006年销售数据表明,中档(8000-15000元/平米)与中高档(15000-25000元/平米)装修住宅已成为市场成交的主力军,分别占到总成交套数的50%左右与30%左右。其中,进入2007年后,中高档装修住宅的成交比重明显上升,由2006年的30%上升到当前的40%多。
从户型上分析,在售装修住宅户型以常规类套型(90-150平米)为主,占总成交量的59%,其次小户型(90平米以下)装修住宅的成交也较为明显。中低档装修住宅成交以常规面积套型为主,小面积套型为辅;中档装修住宅成交套型同样集中于常规类户型,但相较中低档装修住宅,其大面积套型成交比重上升;在中高档装修住宅方面,常规类面积套型的成交优势明显减弱,成交套型成分散状;高档装修住宅则集中于200平方米以上的套型。
从装修价格上分析,去年以来的平均装修标准为1550元/㎡,装修价格约占其售价的10%。中低档装修住宅的装修报价集中于700-1000元/㎡,平均装修标准为768元/㎡,装修与售价比为11.7%;中档装修住宅的装修报价跨度较大,自400至2000元/㎡不等,平均装修标准为1249元/㎡,装修售价比为11.4%;中高档装修住宅的装修报价自400-3200元/㎡,平均装修标准为1839元/㎡,装修售价比为9.9%;高档装修住宅的装修报价自1800-5000元/㎡,平均装修标准为3705元/㎡,装修售价比为9.1%。
国外装修房经验借鉴
装修房虽然是大势所趋,而且目前推进的速度很快,但也面临着诸多问题,比如消费观念的改变需要一个过程,开发商认为装修房比卖毛坯房麻烦,国家尚缺乏政策上的优惠与扶持等,最突出的问题是装修质量整体不高,由此导致交房后纠纷较多。目前我国装修行业,尤其家装行业的整体水平不高,整个行业体系、体制、机制尚不完善,装修公司大多是一些知名度不高的中小型企业,资金、管理、经验、人员、施工工艺、质量、履约能力等各个方面都存在不足。在现实操作中,普遍存在以次充好、偷工减料等欺瞒行为,时常会出现项目样板房美仑美奂,实际大规模施工时粗制滥造的现象。为了更好的推进我国装修住宅的发展,不妨参考一下国外的相关经验。
韩国没有所谓建筑设计师和室内设计师之分,每个项目都是整体全盘考虑,从规划、建筑、景观、户型到装修,各个设计环节由一家设计单位系统进行。最终成稿的设计图册非常详尽细致,从设计方案到施工图纸,每个细部都极其考究。另外,建筑装修也全部由一家施工单位进行,从而保证效率与施工工艺。水、电、煤等各种管道线路都是浇混凝土前预备好的,免去了毛坯房装修中敲墙埋管的烦锁过程。而且还预留好了各种龙头和接口,只要是生活可能用到的,房屋设计建造时都已考虑到,绝对不需要再敲打破坏。韩国住宅装修普遍采用工厂化生活方式,住宅通用部品使用频率高,建筑材料或部品设备尽量实现可回收重复利用,既强调住宅美观,也倡导节能。基本上都是全装修的房子,购房者自己只要买家具、带行李就可以入住。
日本从上世纪50年代中期,开始鼓励企业进行装配式住宅的开发和推广;60年代,政府制定了“住宅建设”工业化基本设想,加快产业化步伐;70年代,住宅装修改造、优良节能建筑技术进一步提到推广。发展到现在,所有在售住宅都是全装修房。日本住宅早已不在全装修房初级发展层面上,对住宅建设规定了明确的居住水平和居住环境水平要求。针对楼盘的质量问题,监管部门有一套标准化的处罚方法:对开发商作出巨额罚款并可能注销公司,相关责任人还将面临牢狱之灾、问题严重的楼盘会推倒重建。因而在日本,开发商轻易不敢造次。日本住宅所用材料和规格都十分透明,售楼处设有展示厅,让购房者亲自体验所用建材的优点。
美国住宅建设已实现产业化,市场上出售的都是全装修房,基本没有为个体服务的装修企业。美国住宅大多采用木结构或轻钢结构,采用工业化的建造方式,一般3-4层木结构独栋2周交工;为数不多的高级公寓单位装修技术和质量很高,通常先是由购房者向建筑师传达装修意向,双方共同制定装修菜单,再由建筑师较交设计图给开发商进行施工。销售计划书是开发商得到预售许可的前提,具有法律效力,一旦被确认后不可擅自改变。一般计划书有几百页厚,除了地基、外墙、门窗等大项目要写清楚外,内部装备例如冰箱、炉灶、马桶、浴缸品牌、尺寸,保修期等都要写明白。
法国多层和高层集合式住宅基本是没有毛坯房,其装修特点是“轻硬装,重软装”,装修很简单,按照中国人概念装修过的恐怕只有卫生间和厨房。法国人不喜欢顶灯照明,卧室、书房、餐厅、客厅全部依靠台灯、落地灯提供局部照明,只有门厅、走廊、楼梯等地方才有顶灯大面积照明,对天花板几乎完全放弃了装饰,从不吊顶,四周用石膏线装饰后,连房顶带四周墙壁用乳胶漆刷白。法国人喜欢用大量软装饰将室内打扮得美伦美奂,布艺、地毯、油画,无不体现了这个国家固有的浪漫。

德国装修住宅产业化水平不如日本和美国,市场上仍有少量毛坯房出售,但住宅的节能却处于世界领先水平。在德国开发商有几种交房模式:一是按业主喜好设计并装修,费用计入总房价,由同一建筑商完成地板、墙面纸或砖、浴缸等工序的;二是留下地板和墙面不作装修;三是全部内装修都留给业主自己处理。德国人选择第一种交房方式的比较多,因为自己动手买材料比较麻烦,另找装修公司也不省钱。德国在住宅节能方面要求严格,即使没有全部装修但包括墙体、所有设备等方面的节能措施一定会做到位,购房者对住宅的节能性也十分重视,购买或租赁房屋时,都会要求建筑开发商出具一份“能耗证明”。
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